記者李柏霖/報導
薔琵颱風襲台,造成花蓮對外交通受阻,台鐵二十三日對號列車全線停駛,宜蘭線及北迴線區間車也暫停行駛,原訂的韓流原聲演唱會,被迫順延一天,部分來花蓮旅遊的民眾因交通中斷無法如期返家,衍生額外住宿及交通支出。
花蓮縣長候選人魏嘉賢呼籲,中央與地方政府應合作建立「旅遊不便補償機制」,減輕旅客因天災滯留花蓮的經濟負擔,維護花蓮觀光信心。
魏嘉賢表示,花蓮觀光長期受到地震、颱風及交通中斷等因素影響,對外交通一旦受阻,旅客不僅被迫延長行程,還得自行負擔增加的住宿及交通費用。對遊客而言,原本開心的旅行可能因此留下不愉快的經驗,甚至影響日後再次造訪花蓮的意願。
他指出,去年在縣議會質詢時,就曾提出類似「旅遊不便險」的保障構想,希望政府能編列預算或向中央爭取經費,針對因天災造成鐵公路交通中斷、無法如期離開花蓮的旅客,提供必要的住宿費用補助。
「只要制度夠貼心,遊客就不會有怨言,對花蓮的印象也會是溫暖且安心的。」魏嘉賢認為,旅客來到花蓮消費、支持地方觀光,若遇上無法預期的天然災害,不應讓所有額外支出都由旅客自行承擔。透過制度化的補償措施,讓受困旅客能安心留宿,等待交通恢復後平安返家,不僅能減少民眾的不便,也有助於建立安全、友善的旅遊環境。
魏嘉賢強調,花蓮要振興觀光,除了舉辦大型活動、吸引遊客前來,更應思考如何降低旅客面對天災時的不確定性。未來若順利當選縣長,將積極爭取中央支持,研議建立旅遊不便補償機制,讓旅客在遭遇突發交通中斷時獲得合理協助,同時減輕旅宿業者的壓力。
圖:花蓮縣長候選人魏嘉賢呼籲,中央與地方政府應合作建立「旅遊不便補償機制」,減輕旅客因天災滯留花蓮的經濟負擔。(記者李柏霖/攝)


