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2019年10月14日

夜市抵用券不足 旅宿業調用應急

圖:徒步到花蓮要到東大門夜市的國旅客一波彼處人潮,有的拿不到夜市消費券而扼腕。 (記者田德財/攝)

經濟部9/16發放二千五百張 業者不到二週就發完

記者李婕妤/報導  

  配合擴大國旅秋冬獎助計畫,經濟部推出加碼方案,投入五點八億元,發放自由行客住宿每房二百元夜市抵用券,花蓮有飯店業者因住房率佳,從發放日九月十六日起不到二週,夜市抵用券即領取完畢,業者向經濟部再申請卻得到「印製不及」的回應,令人傻眼,業者只好向同業調用抵用券應急。  

 經濟部配合擴大秋冬國旅第二波獎勵,自由行旅客每房再發給夜市抵用券新台幣二百元,首波針對全台七千多家旅宿業者,全數發放夜市抵用券,若旅宿業者抵用券快發送完畢,可以主動向中部辦公室申請第二波抵用券。至官網填寫申請表,經審核後,約十個工作天會開始寄送第二波抵用券。  

 抵用券不足的業者說,九月十六日收到二千五百張抵用券,約相當於六百二十五間房,但不到二週就發完了,中間三到四天「空窗期」無抵用券可用,趕緊向同業借調,並再向經濟部申請第二批抵用券,預先請領十月及十一月共一萬張抵用券。  

  業者指出,有參加秋冬補助的旅宿業者都可申領夜市消費券,但經濟部未考量各業者住房情形,也未妥善的配套措施,導致有的業者不到二週即發送完畢,有的業者還剩一堆,但因各業者行政作業在收到夜市消費券時就先行加蓋店章,因此也無法易店交換使用,引發旅客怨聲連連認為權益受損。  

 因為抵用券不足,為避免郵寄引發後續問題,有業者索性就不發券,也有業者立即向同業求救,向觀光處填寫調用單後,核准業者更改抵用券序號,以完成抵用券調用程序,業者表示,由於花蓮抵用券全台可使用,也不限當天使用,只要在年底前使用完畢即可,所以目前為止有申請國旅秋冬獎助的民眾都有領取夜市抵用券。  

  經濟部指出,若有旅宿業者新加入擴大秋冬國旅,業者要向當地縣市政府觀光管理單位登記,再由地方觀光管理單位送經濟部中部辦公室審核,審核通過後,將郵寄給旅宿業者。旅宿業者發放夜市抵用券時,要請自由行旅客填寫「經濟部夜市抵用券旅客發放清冊」的各項欄位。  

 只要有申請秋冬遊住宿優惠方案的民眾,都可以在入住時獲得四張共計二百元的夜市消費抵用券,花蓮各旅宿業者也於九月十六日陸續收到並發放給房客,但有飯店業者表示九月份住房率還不錯,平均約有七成,因此收到抵用券不到二週即發送完畢,後續入住民眾請領不到紛紛抱怨。  

 依房間數不同,各旅宿業者可申請到的抵用券數量也不同,而民眾必須辦理秋冬旅遊住宿補助,才能再獲贈抵用券,每房可領取二百元,即五十元面額四張,全台約有七十三處可使用,但以住宿地為使用地,唯有花蓮、宜蘭、台東三縣市住宿領取的抵用券可於全台配合夜市使用。  

 民眾使用夜市抵用券應注意有四大限制,包含使用期限、使用夜市、使用攤商、不得兌現與找零等,目前全台有超過八十家夜市適用。夜市抵用券使用期限至一○八年十二月三十一日止,抵用券撕毀或污損嚴重不得使用,此外抵用券不得換現也不找零,民眾都要留意,且需入住後,抵用券必須有投宿飯店或民宿加蓋店章,以證明投宿縣市才可開始使用。