玉里醫院近日分別與玉里土銀分行、御皇米、全家御皇米店等業者，簽署失智友善組織合作意願書，合作的事項包括願意採取「看、問、留、撥(聯繫一一O通知警方) 行動，暖心提供失智症者協助，並願意參加失智友善相關衛教課程及共同營造失智友善消費環境或服務流程。

玉里醫院護理長黃佩琪指出，失智長者到銀行可能產生的狀況有重複領錢、一次又一次問相同的問題，在商店購物時，失智長者經常發生的狀況有找不到商品、買過多且相同的商品、忘記付款或數錢出現困難等問題，都需要各行各業提供即時的幫助。