這戶人家的遭遇令人同情，在善心人士捐贈善款之外，並有富南村長廖素淩與富里村長曾明建共同協助，共同籌募一筆善款幫助該急難家庭，鄉長江東成則率領秘書張一民、社會課長許佳儒及公所承辦人，並偕同廖素淩與曾明建等兩位村長，前往該急難家庭慰問，並致贈急難救助金二萬元，希望能夠減輕案家所面臨的壓力。

江東成對案家的遭遇深感遺憾，並期許他們能夠盡快重回正軌的生活。由於有一些家庭不免發生讓人令人遺憾的變故，江東成表示，如其他家庭在遇到急難事件需要協助時，可以前往村辦公處或鄉公所社會課詢問，以幫助更多有需要的家庭。