花蓮警分局指出，中正派出所警員陳宣甫、陳宥銘在執行巡邏勤務時，接獲民眾報案指稱，花蓮市北濱公園停車場出入口處出現交通堵塞，需要警方前往協助疏導交通，警方趕往現場時，發現為一輛遊覽車，卡在停車場出入口處，造成交通堵塞。

花蓮警分局表示，根據遊覽車駕駛指稱，因南濱公園出入口處的斜坡太陡，導致載客的遊覽車底盤卡在斜坡後就動彈不得，遊覽車司機先讓遊客下車，並嘗試墊枕木等各種方法，都無法讓遊覽車脫困，導致許多汽機車無法正常的進出南濱公園。