花蓮縣審計室查核指出，縣府為建立停車秩序，回應居民及觀光客停車需求，賡續辦理路邊停車及路外停車場委託經營管理，並引進智慧停車管理措施，提升公共服務效率與品質，於一百一十一年十月廿一日與國雲公寓大廈管理維護股份有限公司簽訂一百一十二年度花蓮縣公有路邊停車及路外停車場委託民間經營管理契約，將花蓮市中山路等十八條市區重要路段之路邊停車格及花蓮市商校街-國興五街等五處路外停車場委託經營管理，履約期間四年（一百一十二至一百一十五年）並保留後續擴充兩年權利。

　其執行情形，經查核有：一、智慧停車柱與傳統巡查員開單模式有別，建請督促廠商加強宣導，以顧客導向協助及提醒民眾適時查繳欠費，避免遭催繳或罰款情事發生；二、建請審酌蒐集智慧停車柱民眾使用狀況與需求，以瞭解民眾使用便利與設施建置可策進空間，作為改善未來推廣方向及範圍之參據，提升智慧停車服務品質；三委託經營路邊收費停車場迄今，自由街（明義街）路段尚未完成智慧停車柱建置工作，允宜加速辦理土地撥用程序，建構智慧便利之停車環境；四、未督促廠商辦理記者會行銷及製作宣導影片，以引導民眾學習使用智慧化停車設備與各處路外停車場設施；五、設置完成南濱路智慧停車設備並已開始營運，惟欠缺設備產地相關證明文件；六、廠商未依規定提供電腦系統設備，作為機關連線查詢車籍資料與即時查詢停車紀錄使用等情事，經函請研謀改善。

　縣府回復表示，廠商將以記者會、宣導影片、官網、FB、紙本文宣及專訪說明等多元方式加強宣導；將依1999縣民專線及縣長信箱之民眾建議意見進行滾動式檢討，優化智慧停車；業經財政部國有財產署一百一十二年六月八日同意辦理土地撥用，將賡續辦理智慧停車柱建置工作；預計於一百一十二年下半年辦理行銷記者會及播送宣導影片；已督促廠商補正智慧停車柱設備之設計及製造產地證明；已督導廠商提供電腦設備一組及後台帳號，作為查詢停車紀錄使用。