程美蓮議員建議，有關社區列冊的精神病個案回到部落，常會造成社區居民恐慌，社福單位及衛政系統應要有橫向連結，時時關心與預防傷害造成。

吳東昇議員表示，唯有家屬、警消、衛生、社政等人員，及二十四小時精神醫療緊急處置線上諮詢服務（049-2551010）各單位通力合作，協助判斷患者是否有緊急就醫需求，精神病患及家屬才能得到更好的處置，提升整個社會安全網絡。

 經專案會議討論決議：

一、有關接獲警消精神病患救護送醫時，建議將已列冊之病患先行送醫，交由醫生評估後續是否就醫；對於未列冊之病患，先由警察人員維持現場安定，消防人員協助護送就醫，衛生單位主責評估是否送醫，最後由社會處作列管並後續追蹤。

二、為保護家屬與即時護送病患就醫，尤其是假日及夜間時段，請各單位人員能發揮愛心與耐心，付出多一些的時間讓病患情緒穩定，也讓社工有充裕時間可以安排家屬庇護。

三、請衛生局與醫院協商，建議醫院有病患觀察留置期，保有處置精神病患量能空間，讓病患得以在安全的範圍之中，將情緒平復後就醫。

四、有關衛生單位或是社工關懷訪視所需，請警察局協助派員陪同查訪社區列管病患，持續追蹤病患日常情形，提升社會安全網絡。

五、建請在警消、衛生人員評估患者現場情況同時，應將病患的家屬恐懼及其權益納入考量，參酌社工人員對於個案平時關懷的意見，並給予社工安排家屬緊急保護安置機制的時間，以免造成家屬處於危急狀態中。