臺東榮服處得知消息後，除依循輔導會慰助管道替該員申請急難救助外，為了能有效協助榮民家屬順利解決困擾，主動協助申請「財團法人全聯慶祥慈善事業基金會」的急難救助專案，同時透過地方政府向「財團法人台北行天宮」申請醫療急難救助，得以協助家屬度過難關。
　
　 近年來，台東縣榮民服務處在張處長指導下，一直致力於關心榮民家屬的生活和福祉，更期望結合社會福利資源，讓公部門及私部門能有更多的連結，讓服務工作效果更加乘。使突遭變故有需求者，能得到更立即完整的協助，期許未來能夠密切合作，為榮民提供更多更完善的照顧。