至於要如何幫助失智症長輩與家屬面對溝通難題，北榮玉里分院精神部吳家樑醫師（見圖）建議，首要是要使用簡短、平靜溫和的口吻及清楚指示的用語，並建議提供是非題使長輩輕易選擇，如吃飯還是吃麵，多說「可以」，少說「不可以」，避免糾正、對質或指責。

照顧失智症長輩是漫長且艱辛的過程，因此如何做好本身的心理調適，保持身心健康，也是家屬必修的課題，吳家樑建議照顧者須安排規律的健康生活與適當喘息，儘可能不影響原有嗜好與社交生活，同時藉由與具備照顧經驗的家屬交流、相互分享經驗及參加家屬支持/互助團體，充分認識失智症及照顧方法。

民眾在照顧失智症長輩時，若有任何問題，歡迎致電北榮玉里分院，作更進一步詢問，電話：（O三）八八八三一四一分機三一三四。