劉櫂豪強調國產署的案件積累是長期結構性問題，１０５-１０６年度即因積累案件要求國產署專案調度人力協助，此次再度發生積累案件，１１１年底即要求國產署專案調度３人力支援，目前已增加至６名人力處理。

曾國基署長說明，後續會設法改善人員流動率過高問題，包括補足原本３名正式員額，台東辦事處再增加１名約聘僱人力，並且改善查註作業數位介面，簡化作業流程，可縮短１-３個月公文往返時間，以徹底解決歷年案件積累問題。

劉櫂豪說，台東地區因高達近９成土地為公有地，且近年來農業政策鼓勵青年投入，使得許多國有土地的申租、續租案件越來越多，加上台東因幅員遼闊、地形狹長，新申個案需現場會勘，處理時間較長，以及國產署台東辦事處的人員流動率過高，造成積累案件過高，引發民怨。

依據國產署統計，１０７-１１１年台東辦事處平均申續租案件每年約達２５００件，而新申租案件必須逐件現場會勘，加上土地查註作業曠日廢時，因此造成案件積累問題，而今年底約有３０００件續租案件到期，劉櫂豪憂心積累案件影響民眾權益，因此特與曾國基署長研商徹底解決方案。

劉櫂豪表示，國產署台東辦事處長期以來，因為結構性問題，經常造成案件積累，１０５-１０６年度即因積累未結案件多達８百餘件，因此督促國產署專案調度人力協助。去１１１年底再度積累未結案件１４１１件(１１０年度以前)，因此立即要求國產署要加強人力協助處理積累案件，國產署從１１１年１２月２６日起即從南區分署調度３名人力協助，１１２年３月起再增加最多達６名人力，目前已將未結案件，逐步清理至未結案件約４９０件(１１０年度以前)。

曾國基署長表示，過去因應人力不足，國產署增聘臨時人員，但因臨時人員經常流動，因此已向行政院爭取正式約聘僱員額且獲同意，目前台東辦事處已先行作業增加一名正式約聘僱人員，此外原正式員額尚有３名缺額預計年底分發作業時逐步補足，曾國基署長允諾後續會適時檢討台東辦事處人力，確保有足夠人力處理相關案件。

劉櫂豪指出，國有地新申租案件每案都需現場會勘，另外土地查註作業要發文相關主管機關函詢是否有水保、地質敏感、保安林、國防等疑義，國產署公文作業流程應該要設法簡化。曾國基署長說明，目前已與內政部完成系統的介接，６月份起土地查註作業將透過數位介面直接查詢，將能縮短作業流程約１-３個月的時間。劉櫂豪要求國產署透過解決人力以及簡化作業流程等配套措施，以徹底解決案件積累問題，保障民眾的權益。