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2018年03月27日

立委蕭美琴要求郵政公司改善員工待遇 郵政公司允諾研議員工待遇與升遷制度

圖:關心郵政公司員工待遇與升遷制度,立委蕭美琴(左)質詢郵政公司董事長王國材(右)。

更生日報即時新聞/
記者蔡宗憲/報導
立委蕭美琴昨天在立院交通委員會質詢,要求郵政公司應考量郵政業務的多元化與升級,研擬基層年輕員工的調薪機制與公務員脫鉤,也同時新增讓長年服務且績效優異的約聘僱人員,有內部轉任正式人員的管道。郵政公司董事長王國材則允諾研議調升員工待遇與升遷制度。

蕭美琴表示,郵政公司屬於國營事業,過去的薪酬制度與升遷管道皆較為僵化,雖然基層郵務人員因郵務電子化,導致部分傳統郵件寄送業務量縮減,但又因新增多元服務項目,造成基層員工的業務負擔相對增加。

蕭美琴說,郵政業務多元化涉及不同型態的訓練與職務的升級,例如要輔導農家在郵政公司的網路商城開設網路商店,那麼輔導的人員本身就要具備相關的知識與技能。

為此她希望,郵政公司為了鼓勵員工進行自我提升並激勵業績,是不是可以考慮在加薪機制上,跟公務員制度脫鉤?

郵政公司董事長王國材則指出,內部已開始嘗試在調薪上跟公務員脫鉤,未來在相關制度與內部升遷上,也會朝著蕭委員的建議方向來研議。

王國材指出,過去國營事業調薪都是比照公務人員,但現行做法也比較有彈性,去年就跟公務員脫鉤,調薪幅度達三至五%,這次調薪的對象也針對薪資偏低的基層新進員工,幅度多為四至五%。

另外,在訓練方面,郵政公司也發展多元業務,本身對於行銷方面也有相關的訓練,像是數位金融的強化,也持續在努力。

蕭美琴對於郵政公司調薪的做法表達認同,但她更指出,除了一視同仁的加薪,是否能針對業績或績效特別優秀的同仁,研擬激勵方式的調薪方案,讓年輕同仁只要肯自我提升,且績效表現優異,都有獲得加薪的機會。

蕭美琴進一步表示,郵政公司面對著市場上民間企業的競爭,如果自身的競爭力沒有辦法提升,光靠著國營的保護傘是不夠的。

因此內部應該有一些機制是可以激勵績效與多元服務的升級,如果員工有更多的付出,也相對應該要有更多的保障。

她也提到,除了正職人員之外,郵政公司內部還有約聘僱人員或長期派遣員工,服務年資較久,無論是業務熟悉度或企業忠誠度都較高。

但因為內部過去一直沒有升遷管道,所以工作數年仍然是約聘僱身分,「是否可以新增升遷的管道,讓長期服務且績效優良的約聘僱員工,多一個轉任正式員工的機會?」

王國材則解釋,質詢這是因為正式人員與約聘雇人員兩者的考試難易度不同。但蕭美琴則強調,工作經驗有時候相對上是比考試分數還更重要,也是很多企業在用人時的標準,希望能研擬出彈性化處理的方式。

王國材最後則允諾,將進一步去研議關於約聘僱人員轉任或升遷考試的辦法。