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2018年03月01日

鐵警局「淨網專案」查獲3大旅行社涉嫌冒訂車票 1年冒訂高達2萬7千張車票

圖:天×旅行社利用臺鐵局取票管道便民的政策下,在冒名訂票後,利用對號列車自動售票機取票,以規避查驗訂票證號。

更生日報即時新聞/
記者蔡宗憲/報導
臺鐵局與鐵路警察局執行「淨網專案」,查獲3家旅行社業者運用大量員工身分證合法訂票,或透過虛擬網路VPN繞至境外訂票,並以以網咖高速網路進行搶票,甚至利用臺鐵局對外國旅客專設之英文訂票網頁,以不實證號搶票。其中,1家旅行社1年內冒訂高達2萬7千多張車票,票款總計約1千多萬元,全案於訊後移送花蓮地檢署偵辦。

在臺鐵局與鐵路警察局攜手雷厲風行聯合執行「淨網專案」 ,從臺鐵局所提供105年至106年訂票異常資料篩選過濾,加強查緝各類違法訂票行為,一舉查獲3家旅行社業者違法冒名訂票,除影嚮大眾訂票權益至鉅,更嚴重干擾社會秩序,違背公平正義之原則。

其中,光×旅行社專營韓藉、自由行陸客藝品店集團,為自身之利益,不惜遊走法律邊緣,運用旗下臺北、花蓮關係企業員工、親戚朋友之身分證號,106年共計使用身分證A12****646號等52組之身分證號,以及F2*****557等多組虛擬證號訂票,期間共訂2萬7千4百44張,票款總計約1千多萬元。

另外,天×旅行社則是利用臺鐵局取票管道便民的政策下,以投機行為利用網咖之高速網路頻寬進行搶票,再利用對號列車自動售票機、超商、郵局等通路取票,以規避查驗訂票證號。該旅行社2名員工於105年1月至106年底,共計使用A1******07等372組真實和虛擬身分證號進行訂票,共訂7千6百82張,票款總計354萬5,492元。

此外,臺鐵局為加強服務外籍旅客利用網路訂購車票,於99年起増設英文訂票網頁,由於外國旅客護照編碼規則各國皆不盡相同,為便利外國旅客訂票,於英文訂票網頁未嚴定編碼檢查邏輯,晨×旅行社遂利用英文訂票網頁系統限制較為寬鬆之便,以無效證號大量訂購臺鐵車票,於105年8月至106年底止,共計使用1239、5165、12397、53536、95195、123095等46組無效證號訂購車票,期間共訂355張,票款總計15萬1,555元。

臺鐵局表示,為了保障外國旅客訂票的便利性與合法權益,防堵不法訂票行為,已研議未來透過英文訂票網頁訂票的外籍旅客,需以外國發行之信用卡,立即網路刷卡付款始可完成交易。

而鐵路警察局亦將持續結合臺鐵局、中華電信公司監控旅客異常訂票狀況,賡續進行「淨網專案」行動查緝不法,針對以人頭證號壟斷車票之行為,以涉嫌違反公平交易法進行查處,防止各類犯罪狀況發生,保障民眾搭乘大眾運輸系統權益。